Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Ředitel Účtů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Ředitele účtů, který bude zodpovědný za řízení a rozvoj vztahů s klíčovými klienty naší společnosti. Tato role vyžaduje silné komunikační a organizační schopnosti, strategické myšlení a schopnost vést tým k dosažení obchodních cílů. Ředitel účtů bude úzce spolupracovat s obchodním, marketingovým a produktovým oddělením, aby zajistil maximální spokojenost klientů a dlouhodobý růst tržeb.
Mezi hlavní úkoly patří správa portfolia klíčových klientů, identifikace nových obchodních příležitostí, příprava a prezentace obchodních strategií, vyjednávání smluv a dohled nad realizací projektů. Kandidát by měl mít hluboké porozumění trhu, na kterém působíme, a schopnost přizpůsobit se měnícím se potřebám klientů.
Ideální kandidát má prokazatelné zkušenosti s řízením účtů, vynikající prezentační dovednosti a schopnost budovat dlouhodobé vztahy. Měl by být schopen efektivně řídit tým account manažerů, stanovovat cíle a sledovat jejich plnění. Dále očekáváme schopnost analyzovat data, připravovat reporty a poskytovat vedení společnosti zpětnou vazbu o vývoji klientských vztahů.
Tato pozice je klíčová pro udržení a rozvoj našeho klientského portfolia a přispívá k celkovému růstu a úspěchu společnosti. Pokud máte vášeň pro práci s lidmi, obchodní přístup a touhu dosahovat výsledků, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a rozvoj vztahů s klíčovými klienty
- Identifikace nových obchodních příležitostí
- Vedení týmu account manažerů
- Příprava a prezentace obchodních strategií
- Vyjednávání smluv a obchodních podmínek
- Zajištění spokojenosti klientů a řešení jejich požadavků
- Sledování plnění obchodních cílů
- Spolupráce s interními týmy (marketing, produkt, finance)
- Analýza trhu a konkurence
- Reporting vedení společnosti
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání (ekonomické, obchodní nebo příbuzné obory)
- Minimálně 5 let zkušeností na obdobné pozici
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Zkušenosti s vedením týmu
- Strategické a analytické myšlení
- Znalost práce s CRM systémy
- Schopnost vyjednávat a uzavírat smlouvy
- Orientace na výsledek a zákazníka
- Plynulá znalost češtiny a angličtiny
- Flexibilita a schopnost pracovat pod tlakem
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením klíčových klientských účtů?
- Jakým způsobem budujete a udržujete vztahy s klienty?
- Jaké metody používáte k identifikaci nových obchodních příležitostí?
- Jaké CRM systémy jste používal/a a jaké funkce nejčastěji?
- Jaké byly vaše největší úspěchy na předchozí pozici?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s více prioritami?
- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu?
- Jak byste postupoval/a při řešení nespokojenosti klíčového klienta?
- Jaké metriky používáte k měření úspěšnosti účtů?
- Jaké jsou vaše dlouhodobé profesní cíle?
